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 特定商取引法に基づく表示

●販売業者について

店舗名 「高知ふくちゃん青果」
販売業者 ふくちゃん青果 代表 安岡孝春
代表者 安岡孝春
住所 〒781-6401 高知県安芸郡奈半利町加領郷(甲904)
電話番号 0887-38-8318 (受付時間は7時〜19時)
FAX番号 0887-38-8318 (24時間受付。電話と兼用ですので、ダイヤル後、FAXの送信ボタンを押してください)
メールアドレス webmaster@the8318.com 

●商品のご購入について

商品の発送 通常商品は、ご注文の確認後、(メール・FAX等の場合はご注文内容を確認してから)1週間程度で、または、ご希望日時がある場合は、その日にお届けできますよう発送いたします。

基本的に、ご予約商品をのぞいて、
・初めての方へは、ご入金確認後、7日程度で発送予定です。※
・通常のご注文商品は7日程度で発送いたします。※

※ただ、果物はすべて、なまものです。天候や熟成具合、収穫の状況によっては、お届けに7日以上の日数がかかる場合が多くございます。「美味しいお品が出来次第、発送」をご希望のお客様には、お味が良い日にお送りさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。なお、急な気象変化や状況によっては、商品がお届けできない場合もございます。その場合は、分かり次第メール、お電話等にてご連絡させて頂きます。

※ご予約商品「やまもも(6月のみ)」「柚子酢(12月より開始)」ほか、一部季節商品につきましては、お届け可能時期になってからの発送となります。出荷の予定は毎年異なりますのでウェブサイトをご確認いただくか、お電話やメール等にてお問い合わせください。

※初めての方で、郵便振込・銀行振込・JNBをご選択の場合、7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
お届け指定 お届け日・時間の指定は無料です。
日付指定は、できるだけお申し込み日より3日以降にお願いします。また、ご注文受付の時間や、天然物という商品の性質上、ご指定の期日通りにお届けができない場合がございますこと、ご了承下さい。
お支払い金額

お支払い金額内容は、商品代金、送料、代引手数料、払込手数料です。

◎商品代金(全商品、消費税込です)

◎送 料
<ゆうパックの場合>
同時発送1個口ごとに880円 
北海道は1300円、沖縄は1500円、四国680円となります。

※同時発送個数は各商品により異なります。
※ゆうパック代金引換は、お客様ご負担分200円が加算されます。
※箱のサイズにもよりますので、できるだけ、お客様のご負担が少ないように調整して荷造りさせて頂きます。
※冷蔵チルド便での発送商品は、ゆうパックのチルド料金が加算されます。

<クロネコヤマトの場合>
同時発送1個口ごとに、ゆうパック運賃+350円〜 地域、サイズによって加算がございます。

※同時発送個数は各商品により異なります。
※箱のサイズにもよりますので、できるだけ、お客様のご負担が少ないように調整して荷造りさせて頂きます。
※冷蔵クール便での発送商品は、ヤマトのクール料金が加算されます。


◎銀行振込、郵便振込、ジャパンネットバンクをご利用の場合は、払込手数料をご負担ください。

★初めての方は、後払いはご利用頂けません。ご入金が確認出来次第、発送させて頂きます。
お急ぎの場合は、代引きまたは、クレジットカード払いでお願いします。

お支払い方法 代金引換、銀行振込、郵便払込、ジャパンネットバンク、クレジットカード。
ギフト用包装 簡易包装のみお受けします。ご注文の際にお申し付けください。
(10kg入り箱入文旦、すいか箱入り等、商品サイズによっては包装できないものがございます)
メッセージカード 無料のミニカードをご用意しております。贈り物に、メッセージを添えてお届けください。
お礼状、長文の場合は、便せん、ポストカード等、感じ良く仕上げてお付けします。
ご注文の際にお申し付けください。
のし ご希望のとおり対応させていただきます。ご注文の際にお申し付け下さい。
返品について 商品お受け取り時に、商品をご確認ください。

商品には万全を期しておりますが、万一下記の様な場合、
商品到着日を含め2日以内に、必ず、お電話でご連絡ください。
必要な場合は、着払い(当店にて送料負担)にて返品をお願いしますしてください。

○申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
○商品が汚れている、または破損している場合

上記の理由による不良品は無料で交換、またはご希望により代金をお返しいたします。
なまものですので、その他の理由による返品は、商品の性質上受け付けかねます。ご容赦ください。


 個人情報保護について

●個人情報保護について

第1項 当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、お取扱い致します。
第2項 当店は、お客様への商品お届け、また商品のご案内に必要な個人情報(ご氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレス等)を取得させていただきます。
第3項 当店は、商品のお届けに必要な運送会社に対してお客様の個人情報を開示致します。
第4項 当店は、お客様の個人情報を、お客様に新商品やお買い得情報をご案内するためのEメールや、メール以外のお便り等にて使用させていただく場合がございます。
第5項 裁判所・警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合、必要な範囲で個人情報を開示する場合がございます。
第6項 当店は、当店が取得したお客様の個人情報を、第3項・第5項以外の目的・事由で、第三者に個人が特定できる形で開示することはございません。
第7項 当店は、『高知ふくちゃん青果ネットショップ』へのアクセスログデータを記録管理しておりますが、ネットショップのご利用状況の管理や、障害時の早期解決のためであり、通常はログデータによりお客様個人を特定することはございません。
第8項 当店は、お客様の利便性のため、インターネット上では標準の技術クッキー(Cookie)取得をさせていただいておりますが、お客様個人を特定するものではありません。

●セキュリティについて

SSL導入 SSLショッピングカート 当店では、お客様に安心してお買い物いただくために、「買い物カゴ」システムにSSLを導入しております。SSLで保護することにより、お客様のブラウザからご注文を送信いただく際、一切の情報が暗号化されて送られ、個人情報の漏洩を防止します。

SSL対応のご確認:ご注文確認画面(ご注文商品を買い物カゴに入れた後の確認画面、
及びお客様情報入力画面)に下に【鍵マーク】が表示されます。
ウイルスメール 当店では、お客様にお送りするメールにウイルスファイルが添付されないよう細心の注意を払っておりますが、ウイルスの進化により、差出人が当店であるかのように見せかけるウイルスメールが送られる場合がございます。
たとえ差出人が当店のメールアドレスであっても、不審なメールを受信された場合は、絶対に開封なさらないようお願い致します。

ご不明がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。


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お急ぎのご連絡は、お電話又はFAXにてお願い申し上げます。

〒781-6401
高知県安芸郡奈半利町加領郷 高知ふくちゃん青果
電話・FAX 0887-38-8318 
営業時間:7:00〜19:00

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